未達宣傳N95標準 雷蛇RGB口罩罰款超110萬(wàn)美元

2021 年在疫情期間，未達雷蛇推出了“Project Hazel”RGB 口罩。宣傳當時(shí)官方將其宣傳一款為“外科級 N95 呼吸器”。準雷這款口罩之后正式命名為 Zephyr，口罩并且被發(fā)現根本沒(méi)有達到 N95 標準。罰款這個(gè)錯誤導致公司需要損失超過(guò)110 萬(wàn)美元。超萬(wàn)

在宣布一年后，美元對于 Zephyr所謂的未達美國國家職業(yè)安全與健康研究所（NIOSH）評級的擔憂(yōu)開(kāi)始出現?？萍家曨l制作者Naomi Wu 支出該設備實(shí)際上缺乏 NIOSH 認證，宣傳而 PCGamer 測評稱(chēng)它“并不是準雷一款旨在醫院環(huán)境中佩戴的設備”。

在該設備首次宣布是口罩，雷蛇承認它不是罰款一款醫用級口罩，但宣傳材料將其稱(chēng)為“外科級 N95 呼吸器”。超萬(wàn)在被指出問(wèn)題后，美元公司在網(wǎng)站上刪除了 N95標簽，未達并表示已經(jīng)“主動(dòng)通知客戶(hù) Zephyr 不是 N95 口罩，停止銷(xiāo)售，并向客戶(hù)退款”。

但這并不夠，而且為時(shí)已晚。目前美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )（FTC）已經(jīng)對該公司處以 100 萬(wàn)美元的罰款，要求“向全國消費者提供全額退款”，并另外還有10 萬(wàn)美元的民事罰款。

FTC 表示，雖然 Zephyr 被宣傳為 N95 口罩，但它實(shí)際上從未提交給美國聯(lián)邦食品藥物管理局（FDA）或是 NIOSH進(jìn)行檢測。此外，FTC 聲稱(chēng)：“雷蛇只在負面新聞報道和消費者對欺騙性聲明感到憤怒后才停止了虛假宣傳?！?/p>

FTC 消費者保護局局長(cháng) Samuel Levine 在一份聲明中表示：“在全球疫情期間，這些企業(yè)錯誤的聲稱(chēng)他們的口罩相當于N95 認證的呼吸器。FTC 會(huì )將繼續追究那些利用虛假和未經(jīng)證實(shí)的說(shuō)法來(lái)針對正在做出健康和安全決定的消費者的企業(yè)的責任?！?/p>

FTC 提交的完整訴訟指出，雷蛇 CEO 陳民亮曾在 Facebook 上發(fā)布多條有關(guān)該設備的帖子，其中一條聲稱(chēng)“我們已經(jīng)獲得了該面罩的認證”，另一條則聲稱(chēng)面罩的過(guò)濾器“已經(jīng)過(guò)測試和認證，擁有99% BFE（細菌過(guò)濾效率），與最嚴苛的醫用級口罩標準相同?！?/p>

FTC 表示，該聲明“暗示官方機構對過(guò)濾器性能進(jìn)行了認證”，但這實(shí)際上從未發(fā)生過(guò)。

此外，FTC 聲稱(chēng)，雖然雷蛇知道 Zephyr 并不符合 N95 標準，但該公司的監管和合規高級負責人下令在發(fā)布前從包裝上刪除相關(guān)的免責聲明。在公司內部，雷蛇似乎指責媒體報道錯誤的將其描述為 N95口罩，但 FTC 表示“雷蛇的明確和隱晦聲明導致或促成了媒體報道，并且雷蛇并沒(méi)有嘗試糾正任何錯誤，直到公司因其N(xiāo)95 級別聲明受到公眾和媒體的強烈批評出現在媒體報道中之后”。