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騰訊回應微信自動(dòng)清理3天未讀消息：未接收會(huì )清理
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簡(jiǎn)介快科技8月12日消息，日前，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱(chēng)，微信疑似會(huì )吞噬3天前的未讀消息。對此，騰訊客服表示，在微信聊天時(shí)，已接收并下載查看）的圖片、視頻、文件、文字、語(yǔ)音、表情等聊天記錄均會(huì )被一直保存在當 ...
快科技8月12日消息，騰訊天日前，回應會(huì )清有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱(chēng)，微信微信疑似會(huì )吞噬3天前的自動(dòng)未讀消息。
對此，清理騰訊客服表示，讀消在微信聊天時(shí)，接收已接收并下載（查看）的騰訊天圖片、視頻、回應會(huì )清文件、微信文字、自動(dòng)語(yǔ)音、清理表情等聊天記錄均會(huì )被一直保存在當前設備內，讀消可被永久查看。接收
但出現3種情況可能會(huì )導致無(wú)法查看相關(guān)記錄，騰訊天其中包括未接收的消息，微信服務(wù)器會(huì )自動(dòng)保留3天，3天后自動(dòng)清理，清理后無(wú)法再接收。
同時(shí)，在微信存儲空間中選擇管理聊天記錄，該操作會(huì )清理聊天記錄里的圖片、視頻、文件等；
另外，使用一些手機軟件清理微信數據時(shí)會(huì )導致圖片過(guò)期或者失效。
騰訊還表示，聊天記錄涉及用戶(hù)隱私，服務(wù)器不會(huì )保存用戶(hù)任何聊天記錄，數據被清除未備份前提下無(wú)法進(jìn)行恢復。
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