網(wǎng)友吐槽高鐵座椅不衛生引熱議！國鐵集團：高鐵椅套180天換洗一次

5月31日消息，網(wǎng)友近日，吐槽天換有網(wǎng)友吐槽高鐵座椅不衛生，高鐵國鐵高鐵這引起了熱議。座椅

有網(wǎng)友社交平臺分享高鐵座椅稱(chēng)，不衛“幾年換一次，生引車(chē)座已發(fā)黃，熱議椅套也掉了下來(lái)，集團真是椅套臟到崩潰”。

對此，洗次12306客服稱(chēng)，網(wǎng)友如乘客在座椅弄上明顯污漬，吐槽天換列車(chē)員會(huì )立即更換。高鐵國鐵高鐵但椅套沒(méi)有固定更換時(shí)間，座椅具體以列車(chē)的不衛實(shí)際情況為準。

“高鐵部門(mén)的人說(shuō)高鐵坐墊無(wú)法像火車(chē)臥鋪一樣一客一更換，但是會(huì )隔一段時(shí)間進(jìn)行一次清理更換。針對旅客反映坐墊臟的問(wèn)題，會(huì )記錄下來(lái)進(jìn)行反饋?！?/p>

現在，高鐵集團給出了更明確的回復，高鐵椅套換洗周期是180天換洗一次。

“為保證旅客乘車(chē)體驗良好，根據《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規范》，鐵路部門(mén)對座席套實(shí)行規范管理：一是與其他布制備品一樣定期換洗，一般座席套換洗周期為180天；二是在換洗期限內污損的，將及時(shí)換洗；三是在列車(chē)上發(fā)生突發(fā)污損情況的，工作人員將及時(shí)清理，提供備用座套（坐墊）?！?/p>

不過(guò)仍然有網(wǎng)友表示，高鐵這種出人流密度，換洗周期不應超出100天，或者一趟洗一次比較好。

也有反對的網(wǎng)友表示，要求有點(diǎn)高了，虧損狀態(tài)下給你高端服務(wù)，那就只能提高票價(jià)了。